Guia de Implementação do Modelo de Maturidade em Ouvidoria Pública (MMOuP)
Documento de leitura necessária para qualquer unidade de ouvidoria que utilize o Modelo de Maturidade em Ouvidoria Pública (MMOuP), como instrumento de mensuração de sua maturidade institucional.
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Manual/Modelo |
| Published: |
2021
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://basedeconhecimento.cgu.gov.br/handle/1/12208 |
| Tags: |
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