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Ouvidoria ASSUNTO::Ouvidoria::Atendimento ao usuário de serviços públicos 23 UNIDADE::OUVIDORIA-GERAL DA UNIÃO (OGU)::GAB/OUV 22 UNIDADE::OUVIDORIA-GERAL DA UNIÃO (OGU)::Diretoria de Proteção e Defesa do Usuário de Serviço Público 13 ASSUNTO::Ouvidoria::Conselho de Usuários de Serviços Públicos 11 ASSUNTO::Ouvidoria 4 ASSUNTO::Ouvidoria::Relatórios de gestão de Ouvidoria 4 more ...
Ouvidoria ASSUNTO::Ouvidoria::Atendimento ao usuário de serviços públicos 23 UNIDADE::OUVIDORIA-GERAL DA UNIÃO (OGU)::GAB/OUV 22 UNIDADE::OUVIDORIA-GERAL DA UNIÃO (OGU)::Diretoria de Proteção e Defesa do Usuário de Serviço Público 13 ASSUNTO::Ouvidoria::Conselho de Usuários de Serviços Públicos 11 ASSUNTO::Ouvidoria 4 ASSUNTO::Ouvidoria::Relatórios de gestão de Ouvidoria 4 more ...
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by Brasil. Ministério da Transparência e Controladoria-Geral da União (CGU). Ouvidoria-Geral da União (OGU)
Published 2018
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“...Serviço público...”Published 2018
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Instrução Normativa
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by Brasil. Ministério da Transparência e Controladoria-Geral da União (CGU), Brasil. Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão (MP)
Published 2018
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“...Serviço público...”Published 2018
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Instrução Normativa
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by Brasil. Presidência da República (PR)
Published 2018
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“...Serviço público...”Published 2018
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Decreto
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by Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU). Ouvidoria-Geral da União (OGU). Coordenação-Geral de Atendimento ao Cidadão (CGCID)
Published 2023
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“...UNIDADE::OUVIDORIA-GERAL DA UNIÃO (OGU)::Diretoria de Proteção e Defesa do Usuário de Serviço...”Published 2023
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Relatório
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by Brasil. Rede Nacional de Ouvidorias (RENOUV)
Published 2023
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“...UNIDADE::OUVIDORIA-GERAL DA UNIÃO (OGU)::Diretoria de Proteção e Defesa do Usuário de Serviço...”Published 2023
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Plano de Ação
6
by Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU)
Published 2024
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“...UNIDADE::OUVIDORIA-GERAL DA UNIÃO (OGU)::Diretoria de Proteção e Defesa do Usuário de Serviço...”Published 2024
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Relatório
7
by Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU)
Published 2024
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“...UNIDADE::OUVIDORIA-GERAL DA UNIÃO (OGU)::Diretoria de Proteção e Defesa do Usuário de Serviço...”Published 2024
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Relatório
8
by Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU). Coordenação-Geral de Atendimento ao Cidadão
Published 2023
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“...ASSUNTO::Ouvidoria::Conselho de Usuários de Serviços Públicos...”Published 2023
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Relatório
9
by Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU). Coordenação-Geral de Atendimento ao Cidadão
Published 2023
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“...ASSUNTO::Ouvidoria::Conselho de Usuários de Serviços Públicos...”Published 2023
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Relatório
10
by Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU). Coordenação-Geral de Atendimento ao Cidadão
Published 2023
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“...ASSUNTO::Ouvidoria::Conselho de Usuários de Serviços Públicos...”Published 2023
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Relatório
11
by Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU). Coordenação-Geral de Atendimento ao Cidadão
Published 2023
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“...ASSUNTO::Ouvidoria::Conselho de Usuários de Serviços Públicos...”Published 2023
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Relatório
12
by Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU). Coordenação-Geral de Atendimento ao Cidadão
Published 2023
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“...UNIDADE::OUVIDORIA-GERAL DA UNIÃO (OGU)::Diretoria de Proteção e Defesa do Usuário de Serviço...”Published 2023
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Relatório
13
by Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU). Coordenação-Geral de Atendimento ao Cidadão
Published 2023
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“...ASSUNTO::Ouvidoria::Conselho de Usuários de Serviços Públicos...”Published 2023
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Relatório
14
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“...UNIDADE::OUVIDORIA-GERAL DA UNIÃO (OGU)::Diretoria de Proteção e Defesa do Usuário de Serviço...”
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Relatório
15
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“...UNIDADE::OUVIDORIA-GERAL DA UNIÃO (OGU)::Diretoria de Proteção e Defesa do Usuário de Serviço...”
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Relatório
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by Brasil. Ministério da Transparência, Fiscalização e Controladoria-Geral da União (CGU). Secretaria-Executiva (SE). Diretoria de Planejamento e Desenvolvimento Institucional (Diplad), Brasil. Escola de Administração Fazendária (ESAF/MF)
Published 2017
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“...Serviço público...”Published 2017
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Termo de Execução Descentralizada (TED)
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by Brasil. Rede Nacional de Ouvidorias (RENOUV)
Published 2023
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“...UNIDADE::OUVIDORIA-GERAL DA UNIÃO (OGU)::Diretoria de Proteção e Defesa do Usuário de Serviço...”Published 2023
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Manual/Modelo
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by Oliveira, Edgard Augusto de
Published 2019
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“...ASSUNTO::Ouvidoria::Engajamento de Usuários de Serviços Públicos...”Published 2019
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19
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“...ASSUNTO::Ouvidoria::Atendimento ao usuário de serviços públicos...”
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Vídeo
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“...ASSUNTO::Ouvidoria::Atendimento ao usuário de serviços públicos...”
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