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Burocracia 1 Setor Público 1 Agente Público Cidadania 1 Conflito 1 Serviço Público
Burocracia 1 Setor Público 1 Agente Público Cidadania 1 Conflito 1 Serviço Público
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by Lipsky, Michael
Published 2010
“...-level bureaucracy
11. The assault on human services: bureacratic -- Control, accountability...”Published 2010
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