Curso de Práticas de Atendimento ao Cidadão em Ouvidoria [Material do Aluno]

Material do Aluno do curso regular PROFOCO de Práticas de Atendimento ao Cidadão em Ouvidoria.

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Main Author: Brasil. Ministério da Transparência e Controladoria-Geral da União (CGU). Ouvidoria-Geral da União (OGU)
Format: Apostila
Language:Português
Published: Ministério da Transparência e Controladoria-Geral da União (CGU) 2020
Subjects:
Online Access:https://basedeconhecimento.cgu.gov.br/handle/1/3129
https://repositorio.cgu.gov.br/handle/1/56327
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spelling oai:repositorio:1563272020-10-20T09:00:54Z Curso de Práticas de Atendimento ao Cidadão em Ouvidoria [Material do Aluno] Brasil. Ministério da Transparência e Controladoria-Geral da União (CGU). Ouvidoria-Geral da União (OGU) Ouvidoria VCCGU::Ouvidoria::Programa de fortalecimento das ouvidorias (PROFOCO) VCCGU::Ouvidoria::Formação continuada em ouvidorias Material do Aluno do curso regular PROFOCO de Práticas de Atendimento ao Cidadão em Ouvidoria. 58 p. : il. color. 2018-12-28T20:08:22Z 2018-12-28T20:08:22Z 2018-01-01 2020-10-20T03:13:25Z 2020-10-20T03:13:25Z Apostila https://basedeconhecimento.cgu.gov.br/handle/1/3129 https://repositorio.cgu.gov.br/handle/1/56327 pt_BR Licenças::Licença padrão para publicações::Utilizada para o objeto cujo detentor de direitos autorais patrimoniais seja a CGU, como documentos produzidos pelos servidores e colaboradores da CGU no âmbito de suas atribuições funcionais ou documentos que tenham tido a cessão de direitos patrimoniais negociada com o autor em caráter definitivo. É permitida a distribuição desde que autorizada pelo autor. Ministério da Transparência e Controladoria-Geral da União (CGU) application/pdf application/pdf Ministério da Transparência e Controladoria-Geral da União (CGU)
institution Controladoria Geral da União - CGU
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publisher Ministério da Transparência e Controladoria-Geral da União (CGU)
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