Lima, O. B. d. (., & Araújo, A. P. M. (. d. A. e. P. G. (2020). Avaliação da qualidade de serviços como base para gestão e melhoria de serviços públicos. Escola Nacional de Administração Pública (Enap).
Chicago Style CitationLima, Oto Buregio de (Conteudista, and Ana Paula Medeiros (Direção de Arte e Produção Gráfica Araújo. Avaliação Da Qualidade De Serviços Como Base Para Gestão E Melhoria De Serviços Públicos. Escola Nacional de Administração Pública (Enap), 2020.
MLA CitationLima, Oto Buregio de (Conteudista, and Ana Paula Medeiros (Direção de Arte e Produção Gráfica Araújo. Avaliação Da Qualidade De Serviços Como Base Para Gestão E Melhoria De Serviços Públicos. Escola Nacional de Administração Pública (Enap), 2020.
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