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“É melhor acender uma vela do que amaldiçoar a escuridão”: Percepções sobre a atuação da área de Gestão de Pessoas na perspectiva de integrantes da unidade e lideranças do Serpro

Com o intuito de promover o desenvolvimento humano nas organizações, inúmeras empresas têm buscado a transposição de um modelo de gestão de pessoas excessivamente operacional, instrumental e cartorial, para um modo de atuação empático, parceiro, ativo e mobilizador. O presente estudo teve como ob...

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Main Author: Weber, Juliana Medeiros
Other Authors: Santana, Henrique Dantas (Orientador)
Format: Monografia/ TCC
Language:Português
Published: Escola Nacional de Administração Pública (Enap) 2021
Subjects:
gestão de pessoas
Business Partner
design organizacional
liderança
Online Access:http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/6595
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spelling oai:repositorio.enap.gov.br:1-65952021-12-17T14:09:31Z “É melhor acender uma vela do que amaldiçoar a escuridão”: Percepções sobre a atuação da área de Gestão de Pessoas na perspectiva de integrantes da unidade e lideranças do Serpro Weber, Juliana Medeiros Santana, Henrique Dantas (Orientador) gestão de pessoas Business Partner design organizacional liderança Com o intuito de promover o desenvolvimento humano nas organizações, inúmeras empresas têm buscado a transposição de um modelo de gestão de pessoas excessivamente operacional, instrumental e cartorial, para um modo de atuação empático, parceiro, ativo e mobilizador. O presente estudo teve como objetivo identificar como a atuação da Superintendência de Gestão de Pessoas do Serpro - Supgp é percebida por seus integrantes e lideranças da Empresa. Quanto aos objetivos específicos, a pesquisa se propôs a identificar divergências e convergências de percepção entre lideranças e integrantes da Supgp, verificar a percepção das lideranças quanto ao seu papel na aplicação de políticas de gestão de pessoas e identificar o papel preponderante exercido pela área. Gestores e profissionais de gestão de pessoas responderam a questionário composto por itens fechados e questões abertas. Os resultados obtidos demonstram que a unidade é percebida como especialista em rotinas administrativas pela maior parte dos participantes, tendo sido apontadas importantes lacunas quanto ao atendimento às expectativas das lideranças. Os resultados permitem discutir ações para potencializar a atuação da unidade, propiciar sua aproximação às necessidades empresariais e subsidiar a construção de iniciativas para reposicionamento da Superintendência de Gestão de Pessoas do Serpro. 43 páginas Gestão de Pessoas Inovação 2021-08-30T22:36:27Z 2021-08-30T22:36:27Z 2021-06 Monografia/TCC http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/6595 Idioma::Português:portuguese:pt Juliana Medeiros Weber Termo::Autorização: O autor da obra autorizou a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) a disponibilizá-la, em Acesso Aberto, no portal da ENAP, na Biblioteca Graciliano Ramos e no Repositório Institucional da ENAP. Atenção: essa autorização é válida apenas para a obra em seu formato original. application/pdf Escola Nacional de Administração Pública (Enap)
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