¿De Burocratas a gerentes? : las ciencias de la gestión aplicadas a la administración del Estado /
Introduccion - Aportes de las ciencias de gestion a la reforma del Estado - Edmundo Joaquin y Carlos Losada. I. Gestion publica y capacidad institucional. - Capitulo 1: La especificidad de la gestion publica: el concepto de management publico - Koldo Echebarria y Xavier Mendonza. - Capitulo 2: La...
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Format: | Livro Geral |
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1999
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Online Access: | https://acervo.enap.gov.br/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=9131 |
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ENAP-Escola Nacional de Administração Pública |
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Introduccion - Aportes de las ciencias de gestion a la reforma del Estado - Edmundo Joaquin y Carlos Losada.
I. Gestion publica y capacidad institucional.
- Capitulo 1: La especificidad de la gestion publica: el concepto de management publico - Koldo Echebarria y Xavier Mendonza.
- Capitulo 2: La gestion publica: de la imitacion a la innovacion - Les Metcalfe.
- Capitulo 3: Administracion publica en America Latina y el Caribe: en busca de un paradigma de reforma - Geoffrey Sherherd.
- II. Marketing para los servicios publicos.
- Capitulo 4: El marketing, el marketing de servicios y la gestion publica - Toni Puig, Loreto Rubio y Albert Serra.
- III. Presupuesto y gasto publico.
- Capitulo 5: De las politicas a la practica: reformas a los sistemas de administracion financiera en el sector publico - Lynnette McCormack Asselin.
- Capitulo 6: Una vision estrategica del presupuesto - Eduardo Zapico-Goni.
- IV. Estructura organizativa.
- Capitulo 7: Gestionar el gobierno, gobernar la gestion - Henry Mintzberg.
- Capitulo 8: Burocracia y postburocracia en el diseño organizativo - Francisco Longo.
- V. Recursos humanos.
- Capitulo 9: Servicio civil y gobernalidad democratica: fundamentos institucionales del sistema de merito y regimenes juridicos y gerenciales requeridos para su eficiencia - Joan Prats i Català.
- Capitulo 10: Los recursos humanos en las administraciones publicas: un enfoque de gestion - Xavier Sisternas.
- VI. Produccion de servicios publicos.
- Capitulo 11: Administracion de calidad total en las organizaciones publicas: perspectivas y dilemas - Patricia W. Ingraham.
- VII. Sistemas de informacion y control.
- Capitulo 12: Medidas de desempeño en los gobiernos estatales y locales - David N. Ammons
VIII. El directivo publico.
- Capitulo 13: La funcion de dirigir en la administracion publica - Carlos Losada.
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