Liderando pelo conflito : como líderes de sucesso transformam diferenças em oportunidades /
Parte I - As três faces da liderança 1 O demagogo 2 O administrador 3 O mediador Parte II - As oito ferramentas do líder mediador 4 Visão integral 5 Raciocínio sistêmico 6 Presença 7 Questionamento 8 Conversação consciente 9 Diálogo 10 Ligação 11 Inovação Conclusão: Transformando conflito em oportu...
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Format: | Livro Geral |
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2006
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ENAP-Escola Nacional de Administração Pública |
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Parte I - As três faces da liderança
1 O demagogo
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Parte II - As oito ferramentas do líder mediador
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7 Questionamento
8 Conversação consciente
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