Percepção da experiência dos usuários nos serviços de um laboratório de inovação em governo: insights e oportunidades de ação
Laboratórios de inovação em governo têm emergido como ambientes de experimentação e aprendizado, pautados na empatia com os usuários e na criação de soluções para os desafios públicos. Nessa perspectiva, foi fundado, em janeiro de 2020, o LA-BORA! gov, laboratório de gestão inovadora de pessoas d...
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| Main Author: | |
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| Other Authors: | |
| Format: | Monografia/ TCC |
| Language: | Português |
| Published: |
Escola Nacional de Administração Pública (Enap)
2021
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/6588 |
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