Módulo 1: introdução à gestão de processos

A busca constante por melhores resultados nas organizações tem motivado a criação e evolução de diversas ferramentas de administração, entre elas, a Gestão de Processos. Podemos citar três questões de impacto que vêm incentivando essa situação: Necessidade de eliminação de falhas, Extinção de ati...

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Main Authors: Machado Jr, Juarez, Pinheiro, Thiago
Format: Módulo Completo
Language:Português
Published: Escola Nacional de Administração Pública (Enap) 2016
Subjects:
Online Access:http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/2897
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