Author
Bonifácio, José Alberto
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Brito, Marcelo
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Carroll, Barbara Wake
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Escola Nacional de Administração Pública (Brasil)
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Fundação Centro de Formação do Servidor Público (Brasil)
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Lipsky, Michael
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MAGALHÃES, Celso de
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MELO, J. A. de Carvalho e
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Morais, Juliana Girão de (Revisor)
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Siegel, David
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WALKER, Harvey
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