Metodologia para medir a satisfação do usuário no Canadá: desfazendo mitos e redesenhando roteiros
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| Main Authors: | , , , |
|---|---|
| Format: | Caderno |
| Language: | Português |
| Published: |
2000
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://repositorio.enap.gov.br/1/636 |
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